Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour JOBIC VTC. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet www.jbcvtctoulouse.fr].

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via :

Le formulaire de contact ou de réservation.
Toute communication directe (e-mail, téléphone).

Les types de données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom.
Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Adresse postale (pour certaines prestations).
Informations sur les trajets (lieu de départ et destination).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter vos demandes de réservation ou de renseignement.
Gérer la relation client (suivi des prestations, communications).
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus. Une fois cette durée écoulée, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Cependant, malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : vtc.jobic@gmail.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiables, sauf consentement explicite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer à tout moment.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour répondre à des obligations légales. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : vtc.jobic@gmail.com
Par téléphone : +33 6 45 52 89 00
Par courrier : 22 chemin des romains – 31450 Baziège